避免尬聊的常见错误
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查户口式提问：连续提问如“你多大？”、“你做什么工作？”等，容易让对方感到被盘问。
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单方面展示自己：过度分享自己的生活，如“我今天吃了什么”、“我去了哪里”，容易让对方感到无聊。
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打卡式聊天：如“早安”、“晚安”等，缺乏实质内容。
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过度使用表情包：表情包虽然有趣，但信息量少，难以维持深入对话。
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换位思考，当与他人聊天无聊且很累时，对方聊的越多越不喜欢对方。
聊天的核心是信息交换
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聊天的基础是双方的信息交换，而不是单方面的信息提供或获取。
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通过信息交换，双方可以逐渐熟悉、信任，建立更深的关系。
提高聊天质量的技巧
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有时候掌握了对方足够多的信息，但没有能够把这些信息延续下去。
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通过聊天里面产生的信息去延伸出新的对话，从而进行滚雪球式的聊天。
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例子：“我下周就要回学校了，想起来还有很多地方没去呢”。关键词有：下周、学校、没去的地方。
关键词联想法
- 学校就是一个关键词，这个时候你的记忆里面一定会有一些和学校有关的可能还很有意思的事情，他可能是谁在校门口被人表白了，可能是某某同学又退学了，可能是学校的图书馆又在扩建，等等等等，你的脑海里面一定会有一系列的碎片记忆闪过。注意，嗯，这些就是信息，这些信息里面的每一个其实都可以作为接下来聊天的备选话题。比如我们下个学期要代表学校去参加唱歌比赛吧？那么我们就可以说了，“
其实我也不想回学校，开学了我就得去参加唱歌比赛了，但是我现在都还没准备好”。其实我也不想回学校，开学了我就得去参加唱歌比赛了，但是我现在都还没准备好。
提供多个关键词
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我也不想回学校了，开学之后就要参加唱歌比赛了，现在还没准备好”。再接一句，“不过昨天我对着小红念了一天，他说我比上次在 KTV 里面的时候已经好多了”。这样的回复，在学校的基础上，延伸出了唱歌比赛、小红(共同好友)、KTV 等关键词，更容易方便对方延续话题。
抛出问题
- “
嗯，我准备唱青花瓷，但我有点拿不准。其实我觉得上次你说的爱如潮水也不错，你怎么看？”。抛回给对方一个问题，引导对方给我们提供更多的信息，更多的关键词。
围绕对方
以我对你的认识，你是那种会想要骑行去西藏的人。一方面它映射了对方的性格，另一方面他暗示了你对他的认知，还有一点勾起对方好奇心的意味。
日常练习
- 练习联想能力通过日常练习，提高从关键词联想话题的反应速度和丰富度。手机、电脑、水杯、床、天花板、天空等等，你可以从中选定任何一样。然后通过他，通过这个关键词去尝试着联想一些有意思的事情，任何事情都可以在一开始，重要的是速度，尽可能的让自己在 10 秒钟之内就想到一个故事，想到一个事情在一开始。
记得以前看过一个统计，说现在的年轻人 80% 左右的时间都是放在微信上的。放在网络上的包括了很多情侣在内，在微信上的聊天时间都已经超过了面对面的交流，那我相信这也是比较符合大家的主观感受的。确实我们越来越依赖微信聊天了，那么问题就是很多同学可能不太擅长在网络上聊天，一不留神就会变尬聊，所以我们今天来聊一下在前期如何在微信上和喜欢的人聊天，让这个聊天变得有用，而且能够一直持续下去。至于后期的聊天，我们在后面的好几节课里面都会讲到。
在前期的时候最明显的问题就在于不知道该聊什么，没有话题，对吧？所以我们人在这个时候就很容易犯一些错误，比如一直问题。诶，你多大啦？你做什么工作的？你今天忙不忙？吃饭了吗？吃的什么？睡了吗？怎么还不睡？等等这些其实我们自己也都知道，这种感觉并不好像是在干嘛？查户口对吧？不仅无聊，搞不好还会让人有一种在被盘问的感觉，在不断被试探隐私的感觉。再比如常见的还有另外一个极端啦，好嘛，问题对方比较冷淡。那行，我就多展示展示自己吧。我今天吃了什么？做了什么？我喜欢什么？我最近又去哪里玩了等等，这些结果搞得像是把对方当成了日记本。再比如打卡式的聊天，早安、晚安，我上班了，我下班了，我吃饭了，我睡觉了。最后还有一直在发表情包的，看起来也挺欢乐啊，但实际上你知道的作用不大，你细品哇。
这些尬聊其实都指向了一个共性，就是四个字，没话找话。虽然这个词听起来可能略带贬义。哈，我知道没有人是故意想要去尬聊的，背后是实在没办法，我找不到更好的话题了，但我又不能不去聊天，怕聊的越少越没有共同话题和情感连接的一种不得已而为之。那么，嗯，就硬着头皮上吧。
但是我们换位思考，当你觉得和一个人聊天很无聊、很累的时候，对方找你聊的越多，是不是你对他的感觉会越差？特别是当你手上还有其他的事情要做的时候，你很容易出现一种烦躁感，甚至严重一点的你对他的感觉也会从和你聊天很无聊这件事情转变成你这个人很无聊，于是你就更难给对方好的聊天反馈了。
所以像没话找话这种硬聊，我们从原理上看不是一个特别好的思路，而且是比较容易起到反效果的。好，那么要解决这个问题，我们就得顺着原理先讲一下聊天是在干嘛？从人类学的角度来说，人为什么要聊天？因为在原始时期我们每个人掌握的信息都是非常有限的。你不知道哪里有食物、水源，哪里有危险，所以我们需要和同伴彼此的交换信息，通过聊天活下去，而进化到今天，聊天的基本作用依然是信息交换，所以重点是信息，但更重点的是交换。可以说只要有信息的交换，两个人就可以聊下去。反过来说，如果你完全不知道该和一个人聊什么，往往是因为你们之间的信息交换量太少了，从而导致没有话题。所以信息交换这个动作一定是两个人互相进行的，绝不是单方面可以做到的。
就像有的人会觉得我要尽可能的掌握对方的信息，我越了解他，我跟他就越有话题可以聊，比如去翻他的朋友圈，但是当你把他的某个朋友圈作为话题发过去的时候，聊了几句还是断了，这种局面非常微妙，我们确实掌握了对方足够多的信息，但是我们没有能够把这些信息延续下去，这也是很多同学总是困在查户口聊天这种模式里面的原因。
查户口是干嘛？就是获取对方的信息嘛，聊了几句还是断了，然后又被迫的不得不找新的信息来创造新的话题，对吧？问题是哪里会有那么多新的信息一直提供给我们，最终还是不知道聊什么啊？没话题。所以一个健康的聊天机制是什么？一方面我们要提供信息给对方，另一方面我们要引导对方提供信息给我们。唉，有来有往，信息交互这样的信息才能流动起来，聊天才能火起来，是吧？现在我们再来看为什么查户口单方面的展示自己效果都不好，因为这两种做法都是在阻断一个健康的聊天机制。
查户口是指引导对方信息给我们，而单方面的展示自己是只提供信息给对方，他们都各自只做到了一半，自然聊天效果就不会好了，所以到这里我们可以先确定一下我们的目标是什么？没错，就是信息交换，说的完整一点叫做建立起信息交换的聊天机制。好。嗯，可能有同学会说，对，那问题就在于当两个人还不太熟悉的时候，我倒是愿意把信息提供给别人，但别人未必感兴趣啊。如果对方他不愿意多说，他不肯把信息给我们，那怎么办呢？没错，这其实是一个悖论，我们和一个人越不熟悉、不信任、不亲密，我们就越不愿意和对方交换信息。而越不交换信息，我们就越不熟悉、不信任、亲密，所以想要打破这个死循环，让这个聊天滚起来，让关系也滚起来，首先我们要摒弃错误的模式，也就是没话找话。然后在这里我有一个非常实用，也还算简单的，能够把信息交换机制运作起来的办法，我给它命名叫做关键词联想法，这个方法的诀窍就在于我们不用去额外的收集对方的信息，而是通过聊天里面已经产生的信息去延伸出新的对话，这种聊天会像是滚雪球一样，越滚越大，你们聊的越多就会产生越多的信息。在理想情况下，你们的对话甚至是可以无限延续下去的。
好，那我就来具体的解释一下操作方法。我们在聊天的时候，大部分的对话当中其实都会出现一些关键词。第一步我们要尝试抓取到这些关键词。举个例子，假设对方和你说了一句，我下周就要回学校了，想起来还有很多地方没去呢。很明显学校就是一个关键词，这个时候你的记忆里面一定会有一些和学校有关的可能还很有意思的事情，他可能是谁在校门口被人表白了，可能是某某同学又退学了，可能是学校的图书馆又在扩建，等等等等，你的脑海里面一定会有一系列的碎片记忆闪过。注意，嗯，这些就是信息，这些信息里面的每一个其实都可以作为接下来聊天的备选话题。比如我们下个学期要代表学校去参加唱歌比赛吧？那么我们就可以说了，其实我也不想回学校，开学了我就得去参加唱歌比赛了，但是我现在都还没准备好，前半句我不想回学校，这是通过学校这个关键词产生出来的一种感受啊。
除了学校，我们还提到了唱歌比赛，这是我们提供的一个信息，对吧？但其实这也是一个关键词，对于对方来说，而这个关键词我们溯源一下，其实是通过学校这个关键词联想出来的，再提供给对方，接下来他就很有可能和你聊到唱歌比赛的事情。好，听到这里可能有人会说，你怎么就知道对方一定会接下去呢？也许别人只是回了一个。哦，那怎么办？我们确实不排除这种可能，所以我们要想办法尽量的降低这种回复的可能性，也就是我要提到的两个非常重要的要点，第一我们提供的信息量越大，对方越有可能减下去。
第二，我们提供的信息或者说关键词对方越感兴趣越有可能接下去。感兴趣这一点应该比较好理解啊。至于信息量的问题，我们可以来看一个对比。就拿上面回学校这件事情来说，对方说我不想回学校，我们可以说最简单的，我也不想回学校。我们还可以说，我也不想回学校，因为开学之后要参加唱歌比赛，我还没准备好。其实我们还可以说，我也不想回学校了，开学之后就要参加唱歌比赛了，现在还没准备好，然后，唉，再接一句，不过昨天我对着小红念了一天，他说我比上次在 KTV 里面的时候已经好多了。这里的小红可能还是一个你们之间的共同的朋友。
很明显第三种的信息量是最大的，又提到了小红，又提到了 KTV，还说比之前好多了，那这比起第二种就更容易让人把话题接下去，而第二种比第一种更容易，对吧？他们三种提供的信息量不同，关键词的数量也不同。事实上如果你愿意，你还可以提供更多的关键词，只是前提是在不啰嗦、不打扰的情况下，在维持你说话的感觉和风格的情况下，你可以尽量的去堆关键词，是吧？我们也不能为了去堆这个关键词，这个信息量嗖嗖嗖嗖 20 条发过去了，这不是在聊天啊，这在写作文，所以在正常的节奏和感觉下面，我们提供的关键词越多，对方获得的关键词也就越多，也越有可能撞上对方的兴趣点，那对方自然就更容易把话题接下去。
还记得我们的目的，信息交换的聊天机制，这不就是吗？其实这也是为什么我不建议两个人在不太熟悉的时候就大量的通过发表情包来聊天。表情包这种东西用对了当然是能够锦上添花的，但是基本上表情包能够提供的信息量都极少，几乎就没有信息量。所以很多时候，对吧，我们聊天的结束都是通过表情包来结束的，甚至有时候它还起到了聊天终结者的作用。好，我们还没讲完哈。
我们回来，我们提到了我也不想回学校，因为开学了就要参加唱歌比赛了，我还没准备好，对方会可能给出各种各样的回复，比较常见的比如你会唱什么歌？你这次准备唱什么歌？这个时候我们脑海里闪过的第一个念头一定是你即将要唱的那首歌的歌名，我们暂定就青花瓷吧，这个时候其实很多人会下意识的直接把这个歌名丢过去唉。我并不是说这不可以，这当然可以，但是我们尝试着用关键词联想法的思路，我们重新思考一下这句话有没有更好的版本呢。
还记得我们刚刚说的交换信息的两个原则吗？第一，尽可能提供多的信息量。第二，尽量往对方感兴趣的地方靠。怎么样，你有更好的答案了吗？比如我们可以这么说嘛？嗯，我准备唱青花瓷，但我有点拿不准。其实我觉得上次你说的爱如潮水也不错，你怎么看？唉，这句回复，首先我们确实提供了更多的信息，更多的关键词可以讨论的从一首歌变成了两首歌。其次我们也在往对方的兴趣上靠，因为第二首歌是他之前推荐的，是他提供的，这和他是强关系，所以他多半会感兴趣。
最后我又在这里做了一个变种，就是我们要抛回给对方一个问题，引导对方给我们提供更多的信息，更多的关键词。对，我是为了要给大家举例，所以我把这些元素全部加进去了，我们在实际聊天的时候也没有必要说每一句话都做到这么丰满，不然，聊起来也怪怪的哈。
好，但是有一点值得注意，其实我们每个人最关心的都是自己，而且我们也都会想要表达自己的个性，我们刚才抛回给对方的这个问题，其实也是在给对方一个表达自己的个性喜好的机会，所以他会更有可能把话题接下去，表达一些自己的东西，是吧？也许你们接下来和会聊聊周杰伦，然后再到他的八卦新闻，再到他拍过的电影，其他明星，这是什么？这就是信息交换的机制，是吧？在这个过程中，两个人是不是慢慢的熟悉了、信任了、亲密了？照这么看好像找话题聊天也没有那么难，对不对？一句简单的关于不想回学校的吐槽，都可以延伸到唱歌比赛、周杰伦电影等等。
而实际我们在聊天的过程里面，其实一句话里面不一定只有一个关键词，而每个关键词可以有不同的延伸方向，我们和对方交换的信息也会不同。哈哈，我们再回到这句初始的对话，我下周就要回学校了，还有很多地方没去呢。除了学校以外你还能找到什么关键词呢？没错，就是还没去的地方。同样的我们可以用这个关键词，我们再练习一遍，把这个关键词提取出来，然后展开对话，没去过的地方你会想到什么，对吧？我们自己也有一些想去但还没去过的地方，随便说成都，那我们就可以说。我也是一直想去成都的，但租车的事情就是没搞定，没有人开车。是吧？在这里我们又提供了成都租车、开车这些关键词，如果这当中有他感兴趣的，那就更好了，比如他是一个很喜欢开车的人，那么对方又可以根据我们提供的这些关键词，跟我们聊聊成都或者我们租什么车、什么线路等等等等。那我们通过第二关键词我们就把话题延伸到了旅游这个方向了，就不再是唱歌比赛了。
到这里我们刚才举过的例子通通都是根据对方给出的关键词，我们说了关于我们自己的事情，那么有没有可能我们能够把话题围绕在对方身上呢？当然能，最简单的我们可以直接问，那你想去什么地方？但是这种太普通了，有没有更高级一点的办法？我提供一个思路，比如我们可以这么说，以我对你的认识，你是那种会想要骑行去西藏的人，这是在围绕对方展开话题，对不对？好，其实这句话看起来简单，但信息量并不小，一方面它映射了对方的性格，另一方面他暗示了你对他的认知，并且组合起来。还有一点勾起对方好奇心的意味，对吧？还是那句话，每个人最关心的其实是自己，我们都会下意识的关心别人是怎么看待我们的，怎么评价我们的。什么样的人会骑行去西藏？可能是有信仰的，勇敢的，热爱生活的，敢于冒险的等等，但是具体是哪一种？唉，对方不知道吗？他想知道你对他的评价，他想知道你为什么这样对他评价，所以他就很有可能会倾向于问你，哈哈，为什么你会这么觉得？你看在这里你甚至反客为主，这已经是对方在主动的向你寻求信息了，对不对？他在问你问题了，而且从对话逻辑和衔接上面没有任何问题。
那这个聊天是不是我们最初说的就火起来了？从最初的一句下周我就要回学校了，还有很多地方没去，我们已经找到了至少两个关键词。对，其实还有第三个就是下周。哈哈，好，那下周我们就不展开了，我们通过两个关键词找到了两条分支，每一条其实都可以作为一个起点无限的聊下去，那么至于要选哪一条，就要看我们能提供什么信息，以及对方更容易对什么感兴趣了啊。当然，嗯，还是看你自己的喜好了啊。
所以到现在我们可以看得出来，关键词联想法的好处就在于，两个人之间永远不会缺乏可以交换的信息，只会越来越多，而且这种对话也不太容易被中断。要知道，微信聊天和面对面聊天的一个重要区别就是面对面的交流，一个话题停下来了，断掉了问题也不大，毕竟两个人是实实在在的在物理上被绑定在一起的，这种物理绑定决定对方不太可能完全的把注意力从你身上移开去做别的事情。但是微信聊天的时候，对方的注意力是很容易分散的，对方有可能在边刷网页、边工作边吃饭的同时在和你聊天，而如果这种对话总是中断，我们要找不到更好的话题去重新开启的话，那么这个聊天就很难进行下去，对方也很容易彻底的转移注意力去做毕业的事情。而其实我们在第一节课里面有讲到过约会的前 10 分钟怎么样决定了约会治疗，为什么？因为正反馈和负反馈，我们在微信上聊天也是一样的，一旦感觉到了对方聊天的态度变冷淡了，回复我们的内容信息量也变得很少，很生硬。面对这种负反馈，我们会怎么样？我们会慌乱？我们会越来越不知道该怎么聊下去，聊天质量越来越低，越来越尬，所以如果有机会、有条件的话，我们最好是能够在一开始就通过关键词联想法建立一个健康的信息交换的聊天机制，从一开始我们尽可能多的接收到正反馈，这个天就越来越轻松了。
好，我强调一点，虽然我们今天聊了这个聊天方法，但是真的不是要大家今后的每一句聊天都严格的按照这些去操作，不是说以后就不能问问题了，不能说早安晚安了，不能发表情包了。不是的，只是那些东西不应该成为我们聊天的主体，我们应该要有意识的去控制一下这个权重问题。
那么最后一个问题也是我实实在在曾经碰到过的。有同学就说好，我听懂了，但是我在实际的操作过程中反应没有那么快，我总是不能第一时间捕捉到关键词，就算捕捉到了，我也联想不出那么多有意思的事情，怎么办啊？有些人的经历就是特别丰富，别人反应就是特别快，他就是能够快速的找出关键词，快速的联想出很多话题。这种人通常我们就定义为叫会聊天。但是如果你尝试了几次发现，嗯，好像不是那么顺畅，不像我在举例的时候，嗯，反应这么快，那我们可以尝试做一个练习，也是我曾经自己有练习过的，就是现在你把目光看向你的周围，一定有很多东西，可能有你的手机、电脑、水杯、床、天花板、天空等等，你可以从中选定任何一样。然后通过他，通过这个关键词去尝试着联想一些有意思的事情，任何事情都可以在一开始，重要的是速度，尽可能的让自己在 10 秒钟之内就想到一个故事，想到一个事情在一开始。
嗯，无聊一点没关系，这个练习的重点是帮我们锻炼联想的反应能力，然后再换下一个东西去联想一个新的故事，在下个大概每天能够做上一个五组左右的练习。不出意外在 3 到 4 周之后，我们的这个联想能力、反应能力就会有一个明显的提升。而如果你有一个朋友可以面对面的和你一起做这个练习，那就更好了，这就变成了一个游戏，朋友随便说一个关键词，然后我们想一个故事，嗯，讲给他听。我们随便想一个关键词，然后朋友想一个故事讲给我们听。所以大家真的有时间、有精力的话，真的可以尝试一下这个练习，还蛮好玩的啦。而且像这种能力一旦我们获得了，就会在很长一段时间里跟在我们身上。那按照惯例，最后我们还是来总结复盘一下。
第一点，我们讲了聊天的一个误区在于没话找话。我们列举了 4 种常见的没话找话的形式，也希望大家以后可以避免掉这些。第二点，在前期的时候，聊天的核心是信息交换，重点是交换，而一个好的信息交换的机制是怎么建立的呢？一方面我们要提供信息给对方，另一方面我们要引导对方提供信息给我们。于是我们就说到了第三点，关键词联想法，通过既有的聊天抓取关键词，产生新的聊天。怎么做呢？第一，抓取关键词，并且筛选关键词。第二，根据关键词来展开回复，而我们的回复有三个要点。第一，尽可能提供多的信息量，当然要在维持一个我们正常的聊天感觉的情况下。第二，尽可能的往对方的兴趣点上靠，让他感兴趣他就越容易把这个话题接下去。第三，这个是可选的，可以尝试着把话题围绕在对方身上，每个人最关心的还是自己啊。其实我们这样看下来也挺简单的，步骤就两步，然后注意一下三个要点就好。最后针对如果有同学在联想能力、反应能力这一块还不是特别熟练的话，我们也说到了提高这种能力的方法，就是找一个我们现在能看到身边的东西，或者找朋友来提供关键词做联想练习，这个对我们去实施关键词联想法是很有帮助的。好，那以上就是我们第三节课程的全部内容，非常感谢大家的收看，那我们下一节课周二再见了。