职业规划相关

工作环境。“你要找个什么样的工作和团队?”

  • 面试官的认知:这是在看你的真正目标是否和公司的职位环境匹配。如果公司能提供你喜欢的工作,团队环境也如你所愿,那你工作得会更高效、更满意。如果你不说出自己的真实想法,入职后发现不是自己想要的,改变自己的目标又觉得委屈,那就痛苦了,也影响你的稳定性。

职业发展。“你如何规划你的职业发展?”

  • 面试官的认知:职业发展是自己的,不是老板给的。老板定你的工资和职位级别,但这基本上是以你的能力和贡献为依据的。这个问题在看你的发展目标和团队发展目标是否匹配,同时面试官也在为公司将来的发展做多方面的人才储备,评估你是否有意愿、有能力灵活适应其他角色。

技能相关

应对冲突。“能讲一个在工作中和同事发生冲突的事例么?”

  • **面试官的认知:**团队磨合中,冲突是必然。如果表面不发生,背后暗流涌动更可怕。团队要有多样性,不同着眼点的观点在一起碰撞,才能使方案多角度地应对复杂多元的问题。关键看如何处理冲突。

协作能力。“你曾经在别人需要你帮忙的时候,说过 No 么?”

  • 面试官的认知:协作能力的展现,是有条件的,要在把自己的职责做好的情况下,有余力,才去帮助别人。所以,如果你自己的事情还没有做好,还在影响着全局进展,就要保证精力不被分散掉。说 No 之前,要了解清楚对方的真正目的;说 No 的时候,不一定是直接拒绝,你可以给求助者一些快速指引,或者安排到别的时间段指导,或者告诉他更合适的帮手。你需要在个人工作质量和团队影响力之间做好平衡,这不是自私和推脱。

动机相关

责任心。“能讲个体现你责任心强的事例么?”

  • 面试官的认知:对于个人的工作,要仔细认真。对于分配出去的工作,责任心体现在对结果的关注上,而不是过程中的任何细节。过细管理,是初级负责人需要重点注意的。

对加班的态度。“说说你最近一次加班做的是什么?”

  • 面试官的认知:这点,不同的公司文化,面试官会有不同的认知。有的可能希望你加班是做额外的贡献,有的则把这些额外的事情当做项目管理的疏漏。这里说一下我的认知吧,加班是不得已才用的补救措施,而不应该成为常态。工作应该靠明确优先级、提高专注度、用聪明做法来避免加班。我能接受而且认可的加班做法有两种:一是为解决突发问题;二是用暂时的加班来减少长期的加班,也就是挤时间优化工作效率。

适应性和认同感。“你怎么理解适应性和认同感?”

  • 面试官的认知:适应性和认同感,不是无条件服从。了解为什么他们这么说,认同他们的价值和目标,才能清楚如何恰当处理和自己不一致的部分。优化你能决定的,影响你不能决定的,适应你没办法影响的。不只做个干活的人,还要尽量做个主事的人。

如何对待无趣的工作。“简单重复的工作如何做好呢?”

  • 面试官的认知:单纯的简单重复,不利于保持兴趣和学习技能,所以要引入变化,去除重复。深入地理解这项工作的目标,从目标出发,重新定义工作内容和步骤,提出挑战,让工作状态处于心流状态,才能工作得更高效,个人也成长更快。

现场问答相关

负面考查。

面试官除了关注你的成果,也会问你失败或者出错的经历,例如“请讲一个项目做失败或者出错的例子吧,说说什么原因”。

  • 面试官的认知:从成功的结果中,能看出你的能力,你应对出错的表现,更能看出你的成长型思维,以及综合能力。优秀的人,平时注意总结,给出与众不同的分析和成果,甚至能把失败或者错误转变成机会。在精益思想下,快速试错、快速纠错、快速成长,是快速适应市场需求,快速提高自我的有效方法。什么人不出错呢?做得少,做得容易,不创新的人不出错,当然也不会有出色的成绩。如果你什么都不说,要么属于这种,要么是刻意隐瞒。

总结

今天我总结了面试中经常碰到的应聘者和面试官的认知差异。这些差异,来源于看问题的不同角度、做项目的不同经历,以及对该职位信息的不同了解程度。以上列出的应聘者的认知,是仅仅基于我在面试中观察到的、一些典型的不足,并非所有应聘者都这样;以上列出的面试官的认知,也是基于我的个人认知,可能有些观点你会质疑,这可能是因为我表达不够充分,或者观点的确失当或者局限,还请你多多指正,我们一起提高。

列这些认知差异的目的,并不是教你面试中如何包装甚至“伪装”答案,去迎合面试官,而是希望你能意识到人和人本来就存在着认知差异,承认这些差异,才能正确认识其适用性。而且,能客观看待自己某些认知的局限性,从而加强这方面的学习和实践,得到改进和提高,最终能在问答中用自己的语言说出有细节的经验和感悟,去客观地表达真实、全面的自己,用有深度的观点、更有适用性的认知来赢得面试官的共鸣和认可。